作者：安徽金亚太律师事务所  刘强律师

日前，刘强律师成功办结一起教育培训合同纠纷案件。从今年6月29日律所收案，到7月17日调解结案，历时不到一个月，当事人成功获得几乎全部剩余课时学费。

三年前，当事人为出国留学，报名参加了合肥某教育机构雅思培训机构，一次性缴纳了全部课时学费。三年后，由于个人规划改变，当事人要求退还近总额三分之二剩余课时费，被告以合同签订后必须全面履行，原告违约为由拒不退费。

刘强律师了解案情后，对照法律法规，查询教育主管部门相关规定，提出被告属于非学历培训教育服务经营者，原告属于非学历教育培训消费者，无论在立法还是在行政、司法中都受到特别保护，不同于一般意义上民事合同当事人。教育主管部门前几年就规定，非学科类培训一次性缴费时间跨度不超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元，学费应该缴至机构提供的银行监管账户。

在法院诉前调解阶段，经过三方数次沟通，刘强律师提出前述观点获得调解员及法官的认可，被告最后也作出让步同意近乎原告全部诉讼请求，并承担全部诉讼费用。

值得注意的是，今年6月安徽省高级人民法院发布了《关于规范全省法院立案和诉前调解工作的规定》（皖高法【2023】18号），对诉前调解工作作出明确规定，鼓励当事人民商事纠纷在依法、自愿但前提下通过诉调程序快速解决纷争。对于律师而言，只有正确适用法律，充分了解案情，才能搭上这班程序“快车”，才能高效务实维护委托人但合法权益。