发文机关芜湖市湾沚区人民法院
发文日期2023年03月15日
时效性现行有效
施行日期2023年03月15日
效力级别地方司法文件
01 未某、桑某某、袁某某生产、销售假药案
2019年1月至2021年5月，未某、桑某某、袁某某三人在未取得生产、销售药品的相关许可资质的情况下，成立公司生产、销售含漱液等牙科类产品，共生产上述含漱液金额495623元，其中已销售483741元。湾沚区法院以生产、销售假药罪判处未某、桑某某有期徒刑六年六个月，袁某某有期徒刑六年，并处罚金，销毁扣押在案的药品。
典型意义
该案是湾沚区法院依法惩治危害药品安全犯罪的典型案例。药品安全关乎人民群众的生命健康，是维护民生安定和健康发展的基本保障。湾沚区法院充分发挥审判职能，严厉打击涉药品安全刑事犯罪，守护人民群众的健康安全。
02 王某某生产、销售不符合安全标准的食品案
2022年2月至9月，王某某为了使其销售的油条更脆、卖相更好，在其制作油条的面粉中非法过量添加“香甜泡打粉”（含硫酸铝钾），对外销售约2万元。后市场监督管理局抽样检查发现，王某生产、销售的油条里铝的残留量为1110mg/kg，远超过食品安全国家标准100mg/kg。湾沚区法院以生产、销售不符合食品安全标准的食品罪判处有期徒刑十个月，缓刑一年，并处罚金人民币4万元，违法所得予以追缴，并禁止王某在缓刑考验期内从事食品生产、销售及相关活动。
典型意义
该案是湾沚区法院保持对食品安全犯罪高压态势的典型案例。一根油条、一碗豆浆，是国民早餐桌上的黄金搭档，却有某些不法商家为了获取更大的利益，在油条中添加所谓的“香甜剂”，严重侵害了公众身体健康。湾沚区法院致力于引导食品经营者自觉遵守法律和职业道德，维护好人民群众“舌尖上的安全”。
03 韩某某与芜湖某服饰有限公司信息网络买卖合同纠纷案
原告韩某某于2020年及2021年在被告芜湖某服饰有限公司经营的淘宝店铺购买了近2000元的羽绒服，韩某某对上述羽绒服进行干洗后发现衣物没有成分标, 与淘宝客服等协商均未果后，向湾沚区法院起诉请求被告支付三倍惩罚性赔偿及退回购衣款。由于韩某某身在外地，为切实维护双方当事人合法权益，及时解决该纠纷，承办人员在征得当事人同意后，立即约定时间，组织了线上调解。经过对诉请及证据等一一核对，双方最终达成一致意见，被告方一次性支付原告7900元，该案顺利调解结案。
典型意义
网络购物逐渐成为主流消费模式之一，因此而产生的纠纷日渐增多。湾沚区法院运用线上调解加快了纠纷调处进程，该案从立案到原告诉求得以满足仅用时10天，及时化解该矛盾，降低了双方诉讼成本，避免双方因诉累过重产生新的矛盾。
04 蒋某某与芜湖县某置业公司商品房预售合同纠纷案
原告蒋某某与被告芜湖县某置业公司签订了商品房预售合同，约定原告购买被告公司开发的商品房一套。原告支付了全部购房款后，被告却迟迟不能按约交付房屋。原告无奈诉至法院要求被告继续履行合同义务交付房屋，并承担相应的违约责任。案件受理后，承办法官对被告公司进行了明理释法，告知被告公司应当按约履行义务，维护消费者合法权益。被告公司也积极回应，承诺尽早交房并给予原告免除几年的物业费等措施减少原告的经济损失。最终双方达成和解，原告撤回了对被告的起诉。
典型意义
该案是湾沚区法院依法保护购买商品房消费者权益的典型案例。对普通消费者而言商品房购买是一项重大家庭支出，一旦出现延期交房的违约行为将会给消费者带来极大的损害。湾沚区法院本着司法为民、公正司法的理念，坚决维护消费者依法享有的各项权益。
05 王某某与上海某网络科技有限公司网络服务合同纠纷案
王某某为15岁高一学生，利用其母亲的身份证注册了某网络公司运营的某游戏账号，从事网络游戏活动。同时，绑定其母亲的支付宝账号、财付通账号进行充值，累计充值69873元。每次充值后，王某某均及时将其母亲手机的相关短信通知删除。后其母亲到银行存款时发现银行卡里钱短少，经询问，王某某才告知是其玩游戏所致。随后，王某某母亲向警方求助，并与某网络公司客服联系要求退款，但遭到该公司拒绝。王某某及其父母遂向湾沚区法院提起诉讼，湾沚区法院开展调查调解，从法理、情理两方面与网络公司反复沟通，最终双方协商一致自愿达成协议，由某网络公司自愿返还34500元。
典型意义
根据《中华人民共和国民法典》的规定，未成年人大额充值行为与其年龄、智力水平、消费能力和消费水平不匹配的，属于效力待定状态，监护人如不同意，可在有效举证后要求全额退款。但实务中却很难实现“有效举证”，导致难以全额退款。提醒各位家长，作为孩子的监护人，要引导孩子树立安全、科学、理性的消费观念，保管好自己的银行卡账号、密码等重要金融信息，防止因疏于引导和管教导致不必要的纠纷。如遇孩子大额充值的情况，应第一时间留存证据，积极维权。
06 王某诉某糕点店经营场所、公共场所的经营者、管理者责任纠纷
2021年6月13日当天下雨，原告王某在被告某糕点店消费后出店时，右手提两个方便袋并握有手机，左手拿着未打开的雨伞，于是用右肘顶推店门打开不足一半时向外走，被回弹的门割伤足部。送医治疗后，原告王某被诊断为左足跟腱断裂。湾沚区法院审理后认为某糕点店作为糕点经营商铺（即经营场所）应在商铺大门等明显之处标识“推、拉”等字样的安全提示，但从监控视频上看，被告糕点店未采取任何提示与防护措施，对原告王某的受伤未尽到安全提示与保障义务，存在过错；其次，实体商铺营业期间，正常情况下开门迎客也是惯常做法，案涉商铺营业期间未将门打开，也欠妥。同时，原告王某作为具有完全民事行为能力人，出门时在双手提着（装有糕点）方便袋以及伞、手机等物品，过于自信地用肘顶推门，未将门推开至确保安全通行的情况下离开，造成自身损害，未尽到注意义务，存在主要过错。综上，结合案情，酌定某酥糕点承担30%的赔偿责任，原告王某自行承担70%责任。该案判决后双方均未上诉。
典型意义
该案是湾沚区法院维护消费者安全、保护消费者合法权益的典型案例。经营者需要保障消费者在购买、使用商品和接受服务时人身、财产安全不受侵害。同时，消费者也要认识到日常生活中也是存在大量风险的，要注意保护自身安全。
