发文机关淮南市交通运输局

发文日期2019年12月15日

时效性现行有效

施行日期2019年12月15日

效力级别地方规范性文件

为进一步扩大公众参与度，提高政府透明度，提升群众满意度，密切政府部门与各基层单位、社会各界的联系，推动机关服务提速增效，结合我市实际，制定淮南市“政府开放日”活动制度，具体如下。

一、 开放主体

实施“政府开放日”活动的主体主要是市、县区政府、与基层群众联系密切各级部门及下属企事业单位、服务窗口部门等。

二、 活动内容

1.围绕市委市政府中心工作和重要决策部署，结合本单位、本部门重点任务、重大活动和阶段性工作安排，以深化行政改革、推动社会发展、严格依法行政、推进政务公开、落实便民政策等为重点。全方位介绍和展现机关的主要职能、制度规范、特色亮点、服务举措和创新成果等。

2.畅通沟通渠道，广泛听取社会各界和基层群众的意见和建议，及时回应基层群众关切，注重答疑解惑和整改落实，促进机关作风改进和服务绩效提升。

三、 组织形式

1.邀请各基层单位分管领导、相关服务对象、政风行风监督员、社会各界代表走进机关，采取情况汇报、现场观摩、座谈交流、互动答疑、征求意见等形式，加强机关与基层的互动交流，切实帮助基层解决实际困难和问题。

2.结合重大政策和措施出台、阶段性重点工作、重要活动推动等，采取个别访谈、问卷调查、设置意见箱等形式，有针对性地征求意见建议，确保政令畅通。

四、 时间安排

市、县区政府每年组织开展不低于2次“政府开放日”活动，与基层群众联系密切市直部门每年组织不低于1次。鼓励常态化开展“政府开放日”活动。有条件的机关单位和部门，可视职能特点和工作要求，设立固定“机关开放日”时间和开放场所，定期组织开展活动。

五、 有关要求

1.认真组织，务求实效。要坚持简朴、务实、安全的原则，按照活动内容好、效果体现好、互动共进好的“三好”要求，突出重点、聚焦中心精心设计适合本部门、本行业特点的活动载体和平台，逐步扩大开放的范围，拓展开放的途径，注重活动的实效性和影响力，推动机关服务基层、服务发展取得新成效。

2.精心安排，形成机制。要正确处理“政府开放日”活动和各项工作推进落实之间的关系，既要把开放日活动组织好、安排好，又要把各项工作推进好、落实好，做到互促共进。要认真总结活动过程中好的做法和经验，分析存在的原因和不足，不断创新完善活动的主题内容和开放模式，使之常态化，制度化，不断深化基层和服务群众密切联系。

3.及时总结，严格考核。要及时总结梳理活动开展情况，取得的成效（包括图文资料）等，认真做好信息反馈工作。各相关单位“政府开放日”活动确定时间、主题内容后，请将相关活动方案提前10天报市政务公开办备案。市直各部门活动开展情况，纳入全市政务公开考核。

2019年12月15日