【发布部门】 合肥市食品药品监督管理局 【发文字号】 合食药监办[2007]91号
【发布日期】 2007.10.23 【实施日期】 2007.10.23
【时效性】 现行有效 【效力级别】 地方规范性文件
【法规类别】 机关工作综合规定
合肥市食品药品监督管理局关于《建立“一事一点评、一周一反省”制度》的通知
（合食药监办〔2007〕91号）
局机关各处室：
根据合肥市“查细节、摆问题、找原因、补措施、创实效”活动的部署和要求，为全面推行机关工作精细化管理，建立“一事一点评、一周一反省”制度，通过对具体工作的点评、反省，加以整改查找出自身在抓细节、抓效能、抓作风、抓落实等方面存在的问题，从而提高办事效率和工作能力，提升食品药品监督管理系统形象。现将有关情况通知如下：
一、点评和反省范围
1.上级机关布置的工作。
2.开展的各项专项检查。
3.局办公会上布置的工作。
4.日常工作中出现的典型事例。
二、点评和反省内容
机关各处室每周五下午对一周的工作进行认真点评，主要有承办人员的责任心、服务态度、服务水平以及完成结果与工作的预期目标要求是否一致。同时进行认真反省，承办人要对工作完成情况进行总结，反省计划是否周到，对工作过程中采取的措施、方法是否妥当，是否最优。遇到有哪些困难，存在有哪些好的方面和不足，还需要如何进行改进等。
三、几点要求
一是各处室负责人要高度重视此项工作，认真贯彻落实，严肃对待，实行处室主要负责人负责制。点评时要保证本处室所有人员都能参加，确保不遗漏任何一项工作。通过点评、反省，不断提高工作人员的责任心，改进工作方式方法，增强服务态度和服务水平。
二是要明确职责，奖惩分明，对走过场或搞形式主义的，要严肃批评，确保此项制度真正落到实处，不走过场，不出偏差。
三是要加强监督。每月月底前，机关各处室将本月的“一事一点评、一周一反省”记录表（见附件）交到局“查摆找补创”活动办公室。
附件：“一事一点评、一周一反省”记录表
二〇〇七年十月二十三日
附件：
“一事一点评、一周一反省”记录表
处室：
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│ 点评 │ │
│ 事项 │ │
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│ 点 │ 承办人责任心 │□强 □一般 □差 │
│ 评 ├──────────┼──────────────────────┤
│ 内 │ 服务态度 │□好 □一般 □差 │
│ 容 ├──────────┼──────────────────────┤
│ │ 服务能力 │□强 □一般 □差 │
│ ├──────────┼──────────────────────┤
│ │ 工作方法 │□好 □一般 □差 │
│ ├──────────┼──────────────────────┤
│ │ 完成时限 │□提前 □按时 □推迟 │
│ ├──────────┼──────────────────────┤
│ │ 完成质量 │□高 □一般 □低 │
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│ 反 │ 计划制定 │□周到 □一般 □不全 │
│ 省 ├──────────┼──────────────────────┤
│ 内 │ 工作方法 │□妥当 □一般 □不妥 │
│ 容 ├──────────┼──────────────────────┤
│ │ 存在的困 │ │
│ │ 难或问题 │ │
│ ├──────────┼──────────────────────┤
│ │ 改进的方法 │ │
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│ 承办人员 │ │ 点 评 人 │ │
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│ 负 责 人 │ │ 点评时间 │ │
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